Overlevere til linjen og støtte innføring

Mange overleveringsaktiviteter starter tidligere, men i avslutningsfasen må det kontrolleres at ansvar og gjenstående eller uferdig arbeid faktisk er avklart.

Dersom prosjektet ikke har ferdigstilt alle planlagte produkter, må gjenstående / uferdig arbeid beskrives tydelig. Linjeorganisasjonen må kunne vurdere om dette kan aksepteres, om linjen skal håndtere det selv, eller om prosjektet må gjøre mer arbeid.

Prosjektet bør også støtte innføringen av produktene. Det kan omfatte kompetanseoverføring, opplæring, brukerdokumentasjon, veiledning, avklaringer med drift og forvaltning, og støtte til endringer i arbeidsprosesser.

Dersom et produktteam skal videreføre arbeidet etter prosjektet, bør overleveringen også omfatte produktvisjon, produktkø, prioriteringsregler, teknisk dokumentasjon, brukerinnsikt, målinger, beslutninger og avtaler om samspill med linjeorganisasjonen.

Før prosjektet avsluttes, skal nødvendig kunnskap om informasjonssikkerhet og personvern overføres til linjeorganisasjonen. Prosjektet bør verifisere at sikkerhetstiltak virker etter hensikten, gjennomføre en avsluttende risikovurdering og sikre at hendelsesplaner, prosedyrer, roller og ansvar er på plass.

Dersom det gjenstår tiltak eller avklaringer knyttet til informasjonssikkerhet eller personvern, må dette dokumenteres og overføres til riktig ansvarlig i linjeorganisasjonen.

Overleveringen til linjen bør sikre at:

• linjen vet hvilke produkter som er levert
• gjenstående / uferdig arbeid er dokumentert og akseptert
• ansvar for drift, forvaltning og videreutvikling er avklart
• nødvendig opplæring og dokumentasjon er gitt
• metoder, relevant dokumentasjon fra arbeidsverktøy som er benyttet (artefakter), og erfaringer er overført
• produktteam eller forvaltningsmiljø oppfatter at de har nødvendig grunnlag for videre arbeid
• plan for nyttestyring / gevinstrealisering er forstått av linjen
• åpne punkter er overført til riktig ansvarlig
• kunnskap om informasjonssikkerhet og personvern er overført til linjen
• sikkerhetstiltak er verifisert der det er relevant
• hendelsesplaner, prosedyrer, roller og ansvar er på plass
• gjenstående arbeid knyttet til sikkerhet og personvern er dokumentert og overført til riktig ansvarlig